Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad detalla el modo en que Cerrajero Rápido Cartagena S.L trata los datos personales que recaba a través del sitio web y de los medios de comunicación asociados. El tratamiento se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales.
Responsable del Tratamiento
Cerrajero Rápido Cartagena S.L
Propietario: Leopoldo Sáez Ruano
CIF: B15767999
Dirección: C. Mayor, 31, 30399 Cartagena, Murcia
Correo electrónico: info@cerrajerorapidocartagena.com
Datos que Recopilamos
Los datos personales recogidos pueden incluir:
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Nombre y datos de contacto facilitados voluntariamente por el usuario.
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Información necesaria para gestionar solicitudes como dirección del servicio o descripción de la incidencia.
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Datos técnicos derivados de la navegación, como IP, tipo de dispositivo, navegador y páginas visitadas.
No se recopilan datos especialmente sensibles salvo que el usuario los proporcione en la comunicación, siendo responsabilidad del mismo su contenido.
Finalidad del Tratamiento
Los datos se utilizan para:
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Gestionar consultas, solicitudes y servicios contratados.
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Coordinar intervenciones de cerrajería urgente y no urgente.
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Proporcionar atención al cliente y comunicación directa.
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Cumplir obligaciones legales y mejorar el funcionamiento del sitio web.
Los datos no se emplearán para fines distintos a los aquí descritos sin obtener el consentimiento previo del usuario.
Legitimación
El tratamiento se basa en:
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La ejecución de un servicio solicitado por el usuario.
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El consentimiento explícito al contactar mediante correo o formularios.
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El interés legítimo del responsable para garantizar seguridad, mantenimiento y mejora del sitio web.
Conservación de los Datos
Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, administrativa o legal. Una vez cumplidos dichos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.
Comunicación de Datos a Terceros
Cerrajero Rápido Cartagena S.L no cede datos a terceros salvo obligación legal o necesidad operativa para la prestación del servicio, como proveedores tecnológicos o empresas de soporte informático, que actúan bajo contrato como encargados del tratamiento y garantizan la confidencialidad.
Derechos del Usuario
El usuario podrá ejercer en cualquier momento:
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Derecho de acceso
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Derecho de rectificación
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Derecho de supresión
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Derecho de oposición
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Derecho a la limitación del tratamiento
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Derecho a la portabilidad
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Derecho a retirar el consentimiento
Para ello, deberá enviar una solicitud a info@cerrajerorapidocartagena.com adjuntando un documento que acredite su identidad.
Seguridad de los Datos
El responsable aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Aunque ningún sistema es completamente infalible, se aplican medidas acorde a la normativa vigente y al nivel de riesgo.
Actualización de la Política de Privacidad
Esta Política podrá actualizarse para adaptarse a cambios normativos o a nuevas funcionalidades del sitio web. La versión vigente será siempre la que aparezca publicada en esta página.